PPL Electric Utilities: Four of us have tried to pay a bill that was du...
PPL Electric Utilities مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~madashelll من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~madashelll
GetHuman:~madashelll - هل يمكنك إخبار عملائنا PPL Electric Utilities الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~madashelll:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع PPL Electric Utilities ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PPL Electric Utilities تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~madashelll قائمة بمشكلات PPL Electric Utilities الشائعة)
~madashelll:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~madashelll لخدمة عملاء PPL Electric Utilities
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PPL Electric Utilities؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~madashelll:Four of us have tried to pay a bill that was due at *pm. We started at *pm and it is *:**, been on hold with that insipid muzak and there is still no one at home. Power will be cut off even though we can prove we have tried to get this in on time. No one at home in the PPL house. Just told to press the star key again. This is absurd to treat people this way.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PPL Electric Utilities. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PPL Electric Utilities؟
~madashelll:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~madashelll:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PPL Electric Utilities على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~madashelll:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PPL Electric Utilities الآخرين؟
~madashelll:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PPL Electric Utilities لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~madashelll مأخوذة من PPL Electric Utilities مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.