PPL Electric Utilities: quality of communication and service at * is gi...
PPL Electric Utilities مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hippogrin من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hippogrin
GetHuman:~hippogrin - هل يمكنك إخبار عملائنا PPL Electric Utilities الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hippogrin:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع PPL Electric Utilities ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PPL Electric Utilities تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hippogrin قائمة بمشكلات PPL Electric Utilities الشائعة)
~hippogrin:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hippogrin لخدمة عملاء PPL Electric Utilities
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PPL Electric Utilities؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hippogrin:quality of communication and service at * is giving PPL way too much credit they deserve! *Their customer service is beyond the worst - it is unbelievable! I have both good and bad experiences with customer service and service in general, but PPL is topping my "wost" list. During the hurricane Irene we have been without the power for * days (and counting), but there is no way to talk to a live person at PPL there, all you get is automated messages extending our time without such life necessities as water daily!And there is no one at PPL who can own up to their failure to their customers!With that along, the option to make a payment is still available. I bet they'll still shut your service off i f payment is not sent in time, despite their " high call volume" due to hurricane!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PPL Electric Utilities. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PPL Electric Utilities؟
~hippogrin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hippogrin:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PPL Electric Utilities على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hippogrin:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PPL Electric Utilities الآخرين؟
~hippogrin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PPL Electric Utilities لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hippogrin مأخوذة من PPL Electric Utilities مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.