Panera Bread: I had received a $** gift card and it didn't ha...
Panera Bread مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mary من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mary
GetHuman:~Mary - هل يمكنك إخبار عملائنا Panera Bread الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mary:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Panera Bread ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Panera Bread تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mary قائمة بمشكلات Panera Bread الشائعة)
~Mary:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mary لخدمة عملاء Panera Bread
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Panera Bread؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mary:I had received a $** gift card and it didn't have any funds on it. I called customer service * different times and all they did was give me the run around. I give up, but I know one thing, I'll never purchase a *panera gift card and I will encourage others to do the same.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Panera Bread. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Panera Bread؟
~Mary:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mary:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Panera Bread على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mary:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Panera Bread الآخرين؟
~Mary:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Panera Bread لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mary مأخوذة من Panera Bread مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.