Panera Bread: I was on my way to work and stopped to pick up...
Panera Bread مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Georgia من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Georgia
GetHuman:~Georgia - هل يمكنك إخبار عملائنا Panera Bread الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Georgia:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Panera Bread ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Panera Bread تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Georgia قائمة بمشكلات Panera Bread الشائعة)
~Georgia:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Georgia لخدمة عملاء Panera Bread
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Panera Bread؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Georgia:I was on my way to work and stopped to pick up a reward that I have received an email on. I was told the reward wasn't on my card and I had to pay the $*.** for the meal. The result of the phone call was to add the reward to the card (which I had earned) but no additional consideration for the fact I spent $*.** I shouldn't have along with time on the phone resolving the issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Panera Bread. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Panera Bread؟
~Georgia:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Georgia:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Panera Bread على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Georgia:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Panera Bread الآخرين؟
~Georgia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Panera Bread لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Georgia مأخوذة من Panera Bread مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.