PayPal: I sold an item as is with no returns that is wo...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lornalisa من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lornalisa
GetHuman:~lornalisa - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lornalisa:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lornalisa قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~lornalisa:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lornalisa لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lornalisa:I sold an item as is with no returns that is worth a lot of money on Ebay. Paypal received payment from buyer. Buyer received the item. According to Paypal,funds can be released sooner once delivery of item is verified. Paypal customer service agent personally called the receiving party and the trucking company I used to ship the item to confirm it was delivered. I called Paypal to facilitate release of funds but according to them, unfortunately the funds cannot be released until the date indicated. I am very frustrated at this point. I'm out of the item which I paid for shipping, I'm paying for Paypal's hefty fee and in the meantime they have the use of the funds. I don't think this is a fair practice when I have fully performed my duty as a seller. I am ready to file a complaint.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~lornalisa:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lornalisa:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lornalisa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~lornalisa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lornalisa مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.