PayPal: Initial cust.svc. rep. helpful and efficient, a...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~T من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~T
GetHuman:~T - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~T:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~T قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~T:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~T لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~T:Initial cust.svc. rep. helpful and efficient, and transfer to Limitations Dept. was fast. Got an unauthorized chg. reversed and blocked further chgs. Yeah. Friendly, efficient, top-notch people at PayPal!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~T:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~T:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~T:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~T:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~T مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.