PayPal: Kept getting transferred but at least was able...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Finn من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Finn
GetHuman:~Finn - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Finn:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Finn قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~Finn:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Finn لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Finn:Kept getting transferred but at least was able to talk to an actual rep who linked me to another rep from another department. I'd give it around a *.*** to a ***.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~Finn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Finn:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Finn:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~Finn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Finn مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.