PayPal: Talked to a guy named Jeff, very helpful and ni...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shannon4 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shannon4
GetHuman:~shannon4 - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shannon4:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shannon4 قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~shannon4:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shannon4 لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shannon4:Talked to a guy named Jeff, very helpful and nice. Just kept pressing * with the automated system and it transferred me over to an actual person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~shannon4:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shannon4:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shannon4:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~shannon4:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shannon4 مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.