PennyMac Loan Services: the form field above for ** mins -only holds...
PennyMac Loan Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Prophessor من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Prophessor
GetHuman:~Prophessor - هل يمكنك إخبار عملائنا PennyMac Loan Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Prophessor:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع PennyMac Loan Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PennyMac Loan Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Prophessor قائمة بمشكلات PennyMac Loan Services الشائعة)
~Prophessor:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Prophessor لخدمة عملاء PennyMac Loan Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PennyMac Loan Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Prophessor:the form field above for ** mins -only holds * digits, yet I have been on hold several times for up to and over * hours. Also their "** hour Supervisor Call Back" is a lie, as I requested that service * times and not once did I get a call back.*pennymac has been keeping my insurance claim funds in an account for nearly a month and stalling on disbursing funds to fix my house. Now we have additional damage from the 'rainy season' that our insurance company will not pay, since they issued checks back as early as February (now it is May).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PennyMac Loan Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PennyMac Loan Services؟
~Prophessor:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Prophessor:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PennyMac Loan Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Prophessor:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PennyMac Loan Services الآخرين؟
~Prophessor:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PennyMac Loan Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Prophessor مأخوذة من PennyMac Loan Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.