Pep Boys: We tried several repair shops since we moved to...
Pep Boys مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tony من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tony
GetHuman:~Tony - هل يمكنك إخبار عملائنا Pep Boys الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tony:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Pep Boys ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pep Boys تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tony قائمة بمشكلات Pep Boys الشائعة)
~Tony:"None of those really matches why I wanted to call Pep Boys that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tony لخدمة عملاء Pep Boys
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pep Boys؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tony:We tried several repair shops since we moved to Duluth, GA. We are so happy now we have found the Pep Boys. The people at the **** Pleasant Hill Rd are very friendly and professional. I have my car checked for overheating, they quoted for $** for cooling system diagnose, but they waved the charge when we picked up our car. They say that because the only thing wrong is my temperature gauge and I opted not to spend money fix it. How nice!*I would recommend this shop to anybody who owns few old cars. The price is always lower than everyone else and service is great.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pep Boys. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pep Boys؟
~Tony:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tony:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pep Boys على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tony:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pep Boys الآخرين؟
~Tony:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pep Boys لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tony مأخوذة من Pep Boys مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.