Pep Boys: they don't answer their phones !!!
Pep Boys مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Granpa UNK من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Granpa UNK
GetHuman:~Granpa UNK - هل يمكنك إخبار عملائنا Pep Boys الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Granpa UNK:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Pep Boys ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pep Boys تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Granpa UNK قائمة بمشكلات Pep Boys الشائعة)
~Granpa UNK:"None of those really matches why I wanted to call Pep Boys that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Granpa UNK لخدمة عملاء Pep Boys
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pep Boys؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Granpa UNK:they don't answer their phones !!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pep Boys. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pep Boys؟
~Granpa UNK:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Granpa UNK:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pep Boys على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Granpa UNK:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pep Boys الآخرين؟
~Granpa UNK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pep Boys لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Granpa UNK مأخوذة من Pep Boys مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.