Philips Electronics: After waiting though a lot of bad music and rep...
Philips Electronics مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fran من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fran
GetHuman:~Fran - هل يمكنك إخبار عملائنا Philips Electronics الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fran:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Philips Electronics ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philips Electronics تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fran قائمة بمشكلات Philips Electronics الشائعة)
~Fran:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fran لخدمة عملاء Philips Electronics
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philips Electronics؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fran:After waiting though a lot of bad music and repeated messages about "high call volume" (on Sunday afternoon!), finally got a recording they had an "emergency" and to call back some other time. How about never?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philips Electronics. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philips Electronics؟
~Fran:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fran:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philips Electronics على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fran:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philips Electronics الآخرين؟
~Fran:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philips Electronics لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fran مأخوذة من Philips Electronics مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.