Philips Electronics: This was years ago but it's why I won't buy any...
Philips Electronics مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~greeneyeldy من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~greeneyeldy
GetHuman:~greeneyeldy - هل يمكنك إخبار عملائنا Philips Electronics الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~greeneyeldy:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Philips Electronics ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philips Electronics تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~greeneyeldy قائمة بمشكلات Philips Electronics الشائعة)
~greeneyeldy:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~greeneyeldy لخدمة عملاء Philips Electronics
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philips Electronics؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~greeneyeldy:This was years ago but it's why I won't buy anything made by Philips...ever. Bought a Philips TV, after a few months it stopped working, of course, just after the warranty ended. Calling customer service was at best frustrating. They basically tell you they can't help, and there's no one else you can talk to. Period. I would recommend no one buy Philips products. That's the only way these companies learn. The TV got fixed, was usable, took six weeks and had quirks that were annoying.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philips Electronics. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philips Electronics؟
~greeneyeldy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~greeneyeldy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philips Electronics على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~greeneyeldy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philips Electronics الآخرين؟
~greeneyeldy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philips Electronics لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~greeneyeldy مأخوذة من Philips Electronics مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.