Philips Electronics: after holding for ten minutes I was given anoth...
Philips Electronics مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mike من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mike
GetHuman:~mike - هل يمكنك إخبار عملائنا Philips Electronics الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mike:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Philips Electronics ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philips Electronics تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mike قائمة بمشكلات Philips Electronics الشائعة)
~mike:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mike لخدمة عملاء Philips Electronics
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philips Electronics؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mike:after holding for ten minutes I was given another number to call. Held on that number for ten minutes got a recording that it was unavailable. Why didn't they tell me right away it was unavailable. Not at all happy with your procedure.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philips Electronics. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philips Electronics؟
~mike:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mike:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philips Electronics على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mike:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philips Electronics الآخرين؟
~mike:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philips Electronics لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mike مأخوذة من Philips Electronics مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.