All you get is a "playstation network is down...
Playstation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Salem من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Salem
GetHuman:~Salem - هل يمكنك إخبار عملائنا Playstation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Salem:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Playstation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Playstation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Salem قائمة بمشكلات Playstation الشائعة)
~Salem:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Salem لخدمة عملاء Playstation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Playstation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Salem:All you get is a "playstation network is down" recorded message. We can't even have the courtesy of being able to talk to someone? This is a horrible first impression from playstation I'm beginning to regret switching over from Microsoft, they have their act together.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Playstation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Playstation؟
~Salem:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Salem:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Playstation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Salem:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Playstation الآخرين؟
~Salem:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Playstation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Salem مأخوذة من Playstation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.