Polaris: The customer service reprisentitives are taught...
Polaris مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mark من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mark
GetHuman:~mark - هل يمكنك إخبار عملائنا Polaris الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mark:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Polaris ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Polaris تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mark قائمة بمشكلات Polaris الشائعة)
~mark:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mark لخدمة عملاء Polaris
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Polaris؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mark:The customer service reprisentitives are taught to tell every customer that they need to work through their dealer and that they can not help
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Polaris. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Polaris؟
~mark:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mark:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Polaris على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mark:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Polaris الآخرين؟
~mark:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Polaris لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mark مأخوذة من Polaris مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.