Portland Oregonian: After I guit my subscription I was told I owed...
Portland Oregonian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disappointed customer من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disappointed customer
GetHuman:~Disappointed customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Portland Oregonian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disappointed customer:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Portland Oregonian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Portland Oregonian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disappointed customer قائمة بمشكلات Portland Oregonian الشائعة)
~Disappointed customer:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disappointed customer لخدمة عملاء Portland Oregonian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Portland Oregonian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disappointed customer:After I guit my subscription I was told I owed money because they post bill, not pre-bill. OK I guess.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Portland Oregonian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Portland Oregonian؟
~Disappointed customer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disappointed customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Portland Oregonian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disappointed customer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Portland Oregonian الآخرين؟
~Disappointed customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Portland Oregonian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disappointed customer مأخوذة من Portland Oregonian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.