Portland Oregonian: I HAVE TO WAIT ** MINUTES BEFORE I GET A RESPON...
Portland Oregonian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DOGEYE من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DOGEYE
GetHuman:~DOGEYE - هل يمكنك إخبار عملائنا Portland Oregonian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DOGEYE:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Portland Oregonian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Portland Oregonian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DOGEYE قائمة بمشكلات Portland Oregonian الشائعة)
~DOGEYE:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DOGEYE لخدمة عملاء Portland Oregonian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Portland Oregonian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DOGEYE:I HAVE TO WAIT ** MINUTES BEFORE I GET A RESPONSE AND THAT'S CUSTOMER SERVICE ?? I AM ** AND I REMEMBER THE DAYS WHEN THE CUSTOMERS WERE ON A FIRST NAME BASIS WITH THE PEOPLE WHO WORKED IN THE OREGONIAN BUILDING ON BROADWAY. EVEN US PAPERBOYS, I HAD THE SAME ROUTE FOR ** YEARS, KNEW THE PEOPLE WHO WORKED IN THE BIG BUILDING ON SW BROADWAY. I ALREADY LEFT MY COMMENT ON THE OTHER SCREEN AND IT WAS NOT GOOD BECAUSE THE OREGONIAN DOESN'T CARE ABOUT CUSTOMERS ANYMORE AND THAT'S A FACT. ASK ANYONE IN MY NEIGHBORHOOD AND THEY WILL TELL YOU THE EXACT SAME THING. YOUR SERVICE STINKS, YOUR CUSTOMER RELATIONS STINKS AND YOUR PAPER IS AS THIN AS A PAPER NAPKIN. YET,YOU CHARGE AND ARM AND A LEG FOR IT. YOU SHOULD BE ASHAMED OF YOURSELVES. I SHOULDN'T HAVE TO WAIT ** MINUTES TO TALK TO A HUMAN. THAT'S DEFINITELY NOT CUSTOMER SERVICE !!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Portland Oregonian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Portland Oregonian؟
~DOGEYE:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DOGEYE:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Portland Oregonian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DOGEYE:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Portland Oregonian الآخرين؟
~DOGEYE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Portland Oregonian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DOGEYE مأخوذة من Portland Oregonian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.