Priceline: Waited on hold for ** minutes. I can't get anyo...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~madmommamawmaw من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~madmommamawmaw
GetHuman:~madmommamawmaw - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~madmommamawmaw:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~madmommamawmaw قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~madmommamawmaw:"Cancel or Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~madmommamawmaw لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~madmommamawmaw:Waited on hold for ** minutes. I can't get anyone to pick up the phone. Im going to my bank and see if they will reverse the charges for a room I never used or reserved. I tried to reserve a room but got a message saying it was unavailable, Ill be damned they charged me anyway!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~madmommamawmaw:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~madmommamawmaw:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~madmommamawmaw:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~madmommamawmaw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~madmommamawmaw مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.