Primus (New Call Telecom Ltd): Had to wait what seemed like ages to get an ans...
Primus (New Call Telecom Ltd) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Funky Dee من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Funky Dee
GetHuman:~Funky Dee - هل يمكنك إخبار عملائنا Primus (New Call Telecom Ltd) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Funky Dee:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Primus (New Call Telecom Ltd) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Primus (New Call Telecom Ltd) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Funky Dee قائمة بمشكلات Primus (New Call Telecom Ltd) الشائعة)
~Funky Dee:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Funky Dee لخدمة عملاء Primus (New Call Telecom Ltd)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Primus (New Call Telecom Ltd)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Funky Dee:Had to wait what seemed like ages to get an answer but the man who eventually answered appreciated the fact that I was ringing up on behalf of very elderly relatives and was helpful and courteous enough. Checked the line, confirmed there was a fault and sent it on to engineers etc.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Primus (New Call Telecom Ltd). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Primus (New Call Telecom Ltd)؟
~Funky Dee:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Funky Dee:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Primus (New Call Telecom Ltd) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Funky Dee:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Primus (New Call Telecom Ltd) الآخرين؟
~Funky Dee:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Primus (New Call Telecom Ltd) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Funky Dee مأخوذة من Primus (New Call Telecom Ltd) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.