Proactiv: This was a terrible wait for me. I asked for pr...
Proactiv مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mercy من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mercy
GetHuman:~mercy - هل يمكنك إخبار عملائنا Proactiv الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mercy:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Proactiv ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Proactiv تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mercy قائمة بمشكلات Proactiv الشائعة)
~mercy:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mercy لخدمة عملاء Proactiv
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Proactiv؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mercy:This was a terrible wait for me. I asked for proavtive and so I ordered and they told me the total was $** dollars incluiding the shipping. The next day they sent me an email that it was **.** dollars which I cant afford. I called ** times that day and all they said was call back tommorow and then I called and they said back again . They have terrible service and didnt solve anything with my problem. Horrible service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Proactiv. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Proactiv؟
~mercy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mercy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Proactiv على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mercy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Proactiv الآخرين؟
~mercy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Proactiv لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mercy مأخوذة من Proactiv مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.