For Prometric support with Microsoft testing, y...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tram من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tram
GetHuman:~Tram - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tram:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tram قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~Tram:"Get Test Results" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tram لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tram:For Prometric support with Microsoft testing, you must call ***-***-****. They have the MC ID * for me and email support after weeks fixed nothing. Thanks to the number here I as able to * out to a human and get the correct phone number. The issue "should" be resolved within * to ** business days. For a company who is fast to take your money, they sure are slow to fix their problems.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~Tram:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tram:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tram:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~Tram:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tram مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.