Prometric: Horrible customer service and representative av...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Evwdvm من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Evwdvm
GetHuman:~Evwdvm - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Evwdvm:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Evwdvm قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~Evwdvm:"Reschedule Exam" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Evwdvm لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Evwdvm:Horrible customer service and representative availability. It is beyond me that this is my only testing option. If only their FAQ was better...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~Evwdvm:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Evwdvm:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Evwdvm:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~Evwdvm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Evwdvm مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.