Prometric: For all the effort it took to reach them, it wa...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~envcat من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~envcat
GetHuman:~envcat - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~envcat:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~envcat قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~envcat:"Get Test Results" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~envcat لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~envcat:For all the effort it took to reach them, it was quick to do what I needed. I don't know why they make us jump through hoops to reach a live person!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~envcat:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~envcat:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~envcat:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~envcat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~envcat مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.