Prometric: Got through to a knowledgeable person.*I avoide...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Exam man من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Exam man
GetHuman:~Exam man - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Exam man:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Exam man قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~Exam man:"Find Test Center" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Exam man لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Exam man:Got through to a knowledgeable person.*I avoided going through ** steps in a phone tree.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~Exam man:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Exam man:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Exam man:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~Exam man:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Exam man مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.