Prometric: I attempted for an hour to get through the numb...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Certification من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Certification
GetHuman:~Certification - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Certification :Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Certification قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~Certification :"Get Test Results" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Certification لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Certification :I attempted for an hour to get through the number listed on the Prometric website. I called this number and I immediately got through to a friendly, professional and helpful representative. I had to navigate through an automated system to get to the correct queue, but, once I was there the representative took care of my reschedule in less than three minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~Certification :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Certification :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Certification :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~Certification :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Certification مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.