Prometric: Sitting on hold for ** mins still no answer, ha...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unprofessional من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unprofessional
GetHuman:~Unprofessional - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unprofessional:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unprofessional قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~Unprofessional:"Schedule Exam" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unprofessional لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unprofessional:Sitting on hold for ** mins still no answer, had some extra time to go online and see if this was a universal problem, Yes it is. Worst service ever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~Unprofessional:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unprofessional:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unprofessional:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~Unprofessional:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unprofessional مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.