Prometric: This number got me to a person quicker than any...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~test taker من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~test taker
GetHuman:~test taker - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~test taker:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~test taker قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~test taker:"Get Test Results" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~test taker لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~test taker:This number got me to a person quicker than any other, but the problem was still not solved. Don't even hope to talk to a supervisor or manager.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~test taker:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~test taker:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~test taker:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~test taker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~test taker مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.