Prometric: Took a bit to get to get a response but the rep...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~E-Money من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~E-Money
GetHuman:~E-Money - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~E-Money:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~E-Money قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~E-Money:"Get Certification" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~E-Money لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~E-Money:Took a bit to get to get a response but the representative was very helpful and got my user login and password back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~E-Money:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~E-Money:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~E-Money:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~E-Money:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~E-Money مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.