Prometric: Very helpful staff and short wait. Very looooo...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~vkkurgsi من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~vkkurgsi
GetHuman:~vkkurgsi - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~vkkurgsi:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~vkkurgsi قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~vkkurgsi:"Schedule Exam" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~vkkurgsi لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~vkkurgsi:Very helpful staff and short wait. Very looooong disclaimers and required notices read before they even let you use the voice menu, however.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~vkkurgsi:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~vkkurgsi:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~vkkurgsi:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~vkkurgsi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~vkkurgsi مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.