Prometric: Worst customer service experience ever. They bo...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Prometric=service fail من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Prometric=service fail
GetHuman:~Prometric=service fail - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Prometric=service fail:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Prometric=service fail قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~Prometric=service fail:"Schedule Exam" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Prometric=service fail لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Prometric=service fail:Worst customer service experience ever. They booked my exam in the wrong language, and also did not even know how much time the exam takes, leading to several misbookings and delaying the exam by *(!!!) weeks. Prometrics*fail
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~Prometric=service fail:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Prometric=service fail:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Prometric=service fail:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~Prometric=service fail:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Prometric=service fail مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.