Prometric: was able to talk to person in far east call ctr...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~davego33 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~davego33
GetHuman:~davego33 - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~davego33:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~davego33 قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~davego33:"Get Test Results" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~davego33 لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~davego33:was able to talk to person in far east call ctr quickly* got my acct reset and successfully scheduled a cert exam.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~davego33:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~davego33:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~davego33:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~davego33:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~davego33 مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.