I will never deal with Purolator again. Origina...
Purolator مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mcauthor من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mcauthor
GetHuman:~mcauthor - هل يمكنك إخبار عملائنا Purolator الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mcauthor:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Purolator ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Purolator تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mcauthor قائمة بمشكلات Purolator الشائعة)
~mcauthor:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mcauthor لخدمة عملاء Purolator
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Purolator؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mcauthor:I will never deal with Purolator again. Originally package was to be delivered on a Friday* was informed by Purolator that package could not be delivered as they would not deliver due to my dog out front my house. I do not have a dog, they delivered to the wrong apt., I called right away for a redeliver on the Monday* made certain they had my correct address and that they were to come to side door, bsmt apt. Monday came and went...still no delivery. Received a voicemail that they could not deliver due to dog in front of my house. I called AGAIN....explained there are * apartments in my building and i live at side entrance basement apartment and gave them my phone number. Scheduled a redeliver once again for Tuesday. Guess what????? Same thing happened Tuesday. I called Purolator to complain, they assured me this would not happen again and would ask driver to call before delivery and ensure he had correct entrance. Well I waited all day Wednesday again..finally around *pm i heard a t
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Purolator. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Purolator؟
~mcauthor:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mcauthor:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Purolator على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mcauthor:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Purolator الآخرين؟
~mcauthor:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Purolator لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mcauthor مأخوذة من Purolator مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.