QuickBooks: I only had to wait * minutes to reach a represe...
QuickBooks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Be the Change من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Be the Change
GetHuman:~Be the Change - هل يمكنك إخبار عملائنا QuickBooks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Be the Change:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع QuickBooks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة QuickBooks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Be the Change قائمة بمشكلات QuickBooks الشائعة)
~Be the Change:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Be the Change لخدمة عملاء QuickBooks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman QuickBooks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Be the Change:I only had to wait * minutes to reach a representative (thank you!) but then was transferred to * other people and spent ** minutes trying to get an answer why our credit card was charged a different amount than the invoice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ QuickBooks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة QuickBooks؟
~Be the Change:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Be the Change:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة QuickBooks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Be the Change:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء QuickBooks الآخرين؟
~Be the Change:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ QuickBooks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Be the Change مأخوذة من QuickBooks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.