QuickBooks: volume was low, but I could hear. She resolved...
QuickBooks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~QB's user من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~QB's user
GetHuman:~QB's user - هل يمكنك إخبار عملائنا QuickBooks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~QB's user:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع QuickBooks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة QuickBooks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~QB's user قائمة بمشكلات QuickBooks الشائعة)
~QB's user:"Technical Support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~QB's user لخدمة عملاء QuickBooks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman QuickBooks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~QB's user:volume was low, but I could hear. She resolved my issues with trying to troubleshoot multiuser set up between vista and **network share*permissions*firewall, etc. I am the only admin person, so I had to answer the phone*produce a paycheck, multiple interruptions to me all while she patiently waited until I could get through the next step! Her name was Maria, thank you Maria!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ QuickBooks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة QuickBooks؟
~QB's user:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~QB's user:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة QuickBooks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~QB's user:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء QuickBooks الآخرين؟
~QB's user:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ QuickBooks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~QB's user مأخوذة من QuickBooks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.