QuickBooks: Spoke with * different reps. No one had a soli...
QuickBooks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~How Long? من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~How Long?
GetHuman:~How Long? - هل يمكنك إخبار عملائنا QuickBooks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~How Long?:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع QuickBooks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة QuickBooks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~How Long? قائمة بمشكلات QuickBooks الشائعة)
~How Long?:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~How Long? لخدمة عملاء QuickBooks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman QuickBooks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~How Long?:Spoke with * different reps. No one had a solid answer as to why I would get charged * different amounts ($***.** and $***.**)for * upgrade. Still have no answer on when I will get a credit.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ QuickBooks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة QuickBooks؟
~How Long?:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~How Long?:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة QuickBooks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~How Long?:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء QuickBooks الآخرين؟
~How Long?:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ QuickBooks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~How Long? مأخوذة من QuickBooks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.