Rakuten: This is a terrible company. No one answers and...
Rakuten مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-310476 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-310476
GetHuman:GetHuman-310476 - هل يمكنك إخبار عملائنا Rakuten الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-310476:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Rakuten ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rakuten تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-310476 قائمة بمشكلات Rakuten الشائعة)
GetHuman-310476:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-310476 لخدمة عملاء Rakuten
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rakuten؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-310476:This is a terrible company. No one answers and when they finally did, they just transferred me to "Someone who could help" which was not true
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rakuten. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rakuten؟
GetHuman-310476:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-310476:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rakuten على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-310476:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rakuten الآخرين؟
GetHuman-310476:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rakuten لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-310476 مأخوذة من Rakuten مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.