Rakuten: your service is horrible i make an order nerver...
Rakuten مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-369933 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-369933
GetHuman:GetHuman-369933 - هل يمكنك إخبار عملائنا Rakuten الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-369933:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Rakuten ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rakuten تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-369933 قائمة بمشكلات Rakuten الشائعة)
GetHuman-369933:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-369933 لخدمة عملاء Rakuten
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rakuten؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-369933:your service is horrible i make an order nerver receive it when i call customer servicer i being waitting for more tha ** minutes still can have an answer for me about mu order or my refund
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rakuten. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rakuten؟
GetHuman-369933:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-369933:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rakuten على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-369933:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rakuten الآخرين؟
GetHuman-369933:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rakuten لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-369933 مأخوذة من Rakuten مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.