Razer: Great customer support and great experience! Ra...
Razer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Phantomish من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Phantomish
GetHuman:~Phantomish - هل يمكنك إخبار عملائنا Razer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Phantomish:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Razer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Razer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Phantomish قائمة بمشكلات Razer الشائعة)
~Phantomish:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Phantomish لخدمة عملاء Razer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Razer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Phantomish:Great customer support and great experience! Raymond spoke plain English and was very easy to understand. Also, when he learned I had already tried the troubleshooting tips he had recommended, he did not insist that I go through them again for the sake of protocol and got right to the RMA. * stars for the Razer phone support line!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Razer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Razer؟
~Phantomish:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Phantomish:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Razer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Phantomish:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Razer الآخرين؟
~Phantomish:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Razer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Phantomish مأخوذة من Razer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.