Razer: He was a bit difficult to understand and there...
Razer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brommith من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brommith
GetHuman:~Brommith - هل يمكنك إخبار عملائنا Razer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brommith:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Razer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Razer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brommith قائمة بمشكلات Razer الشائعة)
~Brommith:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Brommith لخدمة عملاء Razer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Razer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brommith:He was a bit difficult to understand and there were some minor miscommunications, but he was very quick at solving my issue and updating my Case.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Razer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Razer؟
~Brommith:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brommith:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Razer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brommith:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Razer الآخرين؟
~Brommith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Razer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brommith مأخوذة من Razer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.