Razer: The guy on the phone was very polite and dispit...
Razer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Boris من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Boris
GetHuman:~Boris - هل يمكنك إخبار عملائنا Razer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Boris:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Razer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Razer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Boris قائمة بمشكلات Razer الشائعة)
~Boris:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Boris لخدمة عملاء Razer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Razer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Boris:The guy on the phone was very polite and dispite the bad connection (I was using wireless) I was able to sort my problems very quickly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Razer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Razer؟
~Boris:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Boris:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Razer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Boris:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Razer الآخرين؟
~Boris:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Razer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Boris مأخوذة من Razer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.