Razer: Used the web call which was a bit foggy and har...
Razer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mitchell من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mitchell
GetHuman:~Mitchell - هل يمكنك إخبار عملائنا Razer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mitchell:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Razer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Razer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mitchell قائمة بمشكلات Razer الشائعة)
~Mitchell:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mitchell لخدمة عملاء Razer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Razer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mitchell:Used the web call which was a bit foggy and hard to understand. But I was helped withiun * minutes which is amazing and unexpected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Razer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Razer؟
~Mitchell:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mitchell:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Razer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mitchell:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Razer الآخرين؟
~Mitchell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Razer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mitchell مأخوذة من Razer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.