ReachOut Wireless: I ordered a new ph last Saturday and by Tue my...
ReachOut Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rosihawk من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rosihawk
GetHuman:~rosihawk - هل يمكنك إخبار عملائنا ReachOut Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rosihawk:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع ReachOut Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ReachOut Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rosihawk قائمة بمشكلات ReachOut Wireless الشائعة)
~rosihawk:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rosihawk لخدمة عملاء ReachOut Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ReachOut Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rosihawk:I ordered a new ph last Saturday and by Tue my current ph stopped working. Called rep gave me some codes to reset my phone because somehow my service was switched to the new ph where god know where that is. (it is suppose to take **-** businessdays to recieve)?? Rep hung up on me or we got disconnected. I followed the recording instructions only to be told i was not a verizon wireless customer. Please bring this customer service back to the states so we can understand what is being said.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ReachOut Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ReachOut Wireless؟
~rosihawk:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rosihawk:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ReachOut Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rosihawk:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ReachOut Wireless الآخرين؟
~rosihawk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ReachOut Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rosihawk مأخوذة من ReachOut Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.