Redbox: Couldn't get to the chat part. I've tried takin...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Deborah Morgan من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Deborah Morgan
GetHuman:~Deborah Morgan - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Deborah Morgan:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Deborah Morgan قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~Deborah Morgan:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Deborah Morgan لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Deborah Morgan:Couldn't get to the chat part. I've tried taking my movies back to * different Redbox only to find they didn't work. So now I found one a few minutes after * pm so I will be charged double which is messed up. I don't think I should be charged double because it wasn't my mistake.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~Deborah Morgan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Deborah Morgan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Deborah Morgan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~Deborah Morgan:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Deborah Morgan مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.