Redbox: Fantastic! Janice my CSR was awesome the Kisok...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~B1cali من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~B1cali
GetHuman:~B1cali - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~B1cali:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~B1cali قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~B1cali:"Never Received Movie" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~B1cali لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~B1cali:Fantastic! Janice my CSR was awesome the Kisok was broken after i reserved * movies. She looked it up saw there was something wrong and gave me * credits to my account(they can not reverse the charges) So i give redbox kudos
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~B1cali:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~B1cali:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~B1cali:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~B1cali:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~B1cali مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.