Redbox: Have called three times with the same problem...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-199784 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-199784
GetHuman:GetHuman-199784 - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-199784:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-199784 قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
GetHuman-199784:"Report Machine Problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-199784 لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-199784:Have called three times with the same problem ( still unresolved ) and been told the same thing each time. No closer to a resolution now than after my first call * months ago. Haven't been able to rent a movie since October.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
GetHuman-199784:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-199784:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-199784:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
GetHuman-199784:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-199784 مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.