Redbox: Last January, My husband, daughter, and I celeb...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lisa من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lisa
GetHuman:~Lisa - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lisa :Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lisa قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~Lisa :"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Lisa لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lisa :Last January, My husband, daughter, and I celebrated his Birthday at Catalina Island. My mother had just died and we needed a well-deserved break. *Upon our return, my husband left our Redbox DVD's, several, in our friends Dive Shop, and it multiple calls to them while we pleaded for the return of our Redbox Movies. *Redbox charged my family over ***.** dollars with very little compassion!*As if this alone didn't take the cake (joke intended...), recently our accounts became restricted or closed.*Come on Redbox, I was told yours was a superior service. *( SO Sad... Calling me now with a full credit is the onle thing that can fix your your current insensitivity. I'm calling your Supervisors shortly!*Signed,*A very disillusioned Customer
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~Lisa :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lisa :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lisa :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~Lisa :حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lisa مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.