Redbox: My issue was that the ONLY kiosk within ** mile...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pamela074 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pamela074
GetHuman:~pamela074 - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pamela074:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pamela074 قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~pamela074:"Report Machine Problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~pamela074 لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pamela074:My issue was that the ONLY kiosk within ** miles was out of service, therefore I could not return my movie. The gentleman I spoke with was very nice. He explained my options and waited patiently while I made my choice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~pamela074:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pamela074:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pamela074:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~pamela074:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pamela074 مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.