Redbox: Never got any contact. You are being screwed at...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jo من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jo
GetHuman:~jo - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jo:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jo قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~jo:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~jo لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jo:Never got any contact. You are being screwed at your Potsdam & Canton, NY locations. People are using re-loadable cards that have no $ on them. They then keep the game or movie. You are being scammed. I know of at least * people doing this. They are going to ruin it for everyone else.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~jo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~jo:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jo مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.