Redbox: What a bunch of cheapskates - I went to pick up...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rob من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rob
GetHuman:~Rob - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rob:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rob قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~Rob:"Report Machine Problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Rob لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rob:What a bunch of cheapskates - I went to pick up a DVD after reserving it and it was a wasted trip as the box did not work. For my trouble of a wasted trip, I was given * lousy credit for another DVD.**What a bunch of cheapskates Redbox has become, a year ago I got a few extra credits for the trouble of not being able to get my DVD.**Maybe its time to look for another service, as Redbox has become a bunch of cheap penny-pinchers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~Rob:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rob:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rob:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~Rob:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rob مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.